【特集】「洗濯を、インフラにする」 すすぎ不要の洗浄力—能登の現場から生まれた専用洗剤「重珊水」と、洗濯時間を半分にする「完洗®16」が変えるコインランドリーの常識

コインランドリーの「当たり前」は、意外と誰も疑ってこなかった。洗濯には30分以上かかる。洗剤を使ったら、大量の水で何度もすすぐ。混雑したら、洗濯機を増やす——。ファミリーレンタリース株式会社は、この当たり前を一つひとつ見直すところから、2つの製品を生み出した。すすぎに頼らないコインランドリー専用洗剤「重珊水（じゅうさんすい）」と、洗濯時間を約31分から約16分へと半減させる「完洗®KAN-SEN16（イチロク）」だ。開発の起点にあったのは、能登半島地震の被災地で見た、洗濯のために長い列をつくる人々の姿だったという。ランドリー総研では、この2つの製品がコインランドリーの経営にもたらす変化を取材した。

「海から生まれた」洗剤——重珊水誕生の物語

三方を海に囲まれた能登半島。地震で生活インフラが止まり、水が不足し、洗濯ができなくなった土地で、ファミリーレンタリースは洗濯支援のボランティアとして現場に入った。そこで直面したのが、「洗濯とは、すすぎのために大量の水を使い捨てる行為だ」という、災害時には致命的ともいえる構造だった。

「海には、水をきれいにする仕組みがある。波が流し、珊瑚が育て、自然が水を循環させる」——その発想を洗濯に応用できないか。無償で重曹を提供してくれた洗剤研究会社とともに、1年半以上の歳月をかけた共同開発の末に生まれたのが「重珊水」だ。名前は、重曹と珊瑚、そして水をイメージした造語だという。

重珊水×完洗16が変える、ランドリー運営の3つの常識

重珊水と完洗16が変えるのは、洗い方だけではない。①すすぎに頼らない「洗浄品質」、②16分洗濯が生む「店舗生産性」、③既存設備からでも始められる「導入しやすさ」。この3つの視点から、ランドリー運営にもたらす変化を見ていく。

01洗浄品質——なぜ「すすぎ」をなくせるのか。第三者試験が示した洗浄力

一般的なコインランドリーの工程は「洗う → すすぐ → すすぐ → 脱水」。洗浄と同じくらい、すすぎに時間と水を使っている。重珊水が目指したのは、「すすぎをなくす」ことではなく、「すすぎに頼らない」洗濯品質を実現することだ。

洗浄性能比較試験（湿式人工汚染布・JIS規格準拠）では、重珊水はすすぎ1回表示の他社製品と比べて、5分・10分洗浄のいずれでも17%以上高い洗浄率を記録。特に重珊水の5分洗浄（45.2%）は、他社の10分洗浄（31.0%・34.9%）を上回ったという。

洗浄率（汚れ落ち）の比較
人工的に汚した布を洗い、洗濯前後の色の変化から「どの程度汚れが落ちたか」を算出した数値。数値が高いほど洗浄力が高い。

洗浄時間	重珊水	A社	B社
5分	45.2%	27.2%	27.9%
10分	52.4%	31.0%	34.9%

洗浄力だけではない。低泡処方により泡立ちの強い成分を使わず、消泡剤に頼らず衣類や肌に残りにくい設計。植物由来の洗浄成分を使用した中性洗剤で、第三者機関によるヒトパッチ試験（25名）でも異常は確認されなかったという。海藻エキスによる保湿効果、医薬部外品原料による抗菌効果、帯電防止効果も備え、低粘度設計のため自動投入機にも対応する。

02店舗生産性——「31分を、16分へ」。完洗16が変える現場のオペレーション

重珊水の洗浄力を前提に、洗濯工程そのものを設計し直したのが「完洗16」だ。専用洗濯プログラムと重珊水を組み合わせる（特許出願：コインランドリー洗濯システム）ことで、従来約31分かかっていた洗濯工程を約16分に短縮。1回あたりの水使用量も約108Lから約58Lへ、約46%削減した。

洗濯時間が半分近くになるということは、同じ1時間で処理できる回数が増えるということでもある。理論上の時間あたり処理能力は、60分÷31分=約1.94回から、60分÷16分=約3.75回へと、約1.9倍に向上する計算だ。使用水量・消費電力量の削減と運転時間の短縮により、ランドリー運転にかかわるランニングコストは従来条件と比較して約47%削減できるという。

ホテルや旅館などの宿泊施設では、早朝や夜間など特定の時間帯に利用が集中しやすい。実際、大手ホテルチェーンやビジネスホテル、旅館など宿泊施設にすでに導入されているという。

03導入しやすさ——洗剤の切り替えから機器更新まで。店舗に合わせた導入の選択肢

重珊水と完洗16の導入対象は、ホテルや旅館などの宿泊施設に限られない。また、2つはセットでなければ導入できないわけでもない。重珊水は、現在使用中のコインランドリー機器でもそのまま使用できる設計だ。つまり、路面のコインランドリーを経営するオーナーにとっては、既存の洗濯機を入れ替えることなく、洗剤を切り替えるだけで「すすぎに頼らない洗濯」の効果を試せるということになる。

重珊水は大型コインランドリー機器でも使用できる。機器の洗濯プログラムを変更し、すすぎ回数を減らすことで、洗濯時間の短縮と節水・節電につなげることが可能だ。プログラムの変更は、ファミリーレンタリース社でも店舗側でも対応が可能だという。

完洗16への入れ替えを検討する施設に向けては、「入れ替えキャンペーン」も用意されている。設置から7年以上が経過した機器や旧サンヨー製機器、他メーカー機器などを対象に、状態を査定したうえで下取り・買取に対応。キャンペーン期間中に完洗16を導入した施設には、重珊水18kgがプレゼントされ、導入初日から新しい組み合わせでの運用を始められるという。導入方式も「販売・レンタル・リース」の3方式から、施設の設備投資方針に応じて選べる。

洗浄力を左右する「洗剤×機械×時間」——重珊水と完洗16を一体で設計する意味

一般的なコインランドリーでは、性能の高い洗剤に切り替えても、機器にあらかじめ設定された給水・洗い・すすぎ・脱水の工程は変わらない。洗濯時間は洗剤の性能だけで決まるのではなく、機器の工程設計にも左右されるからだ。ファミリーレンタリースが着目したのは、「洗剤が変わるなら、洗濯機の工程も変えられるのではないか」という点だった。

完洗16は、すすぎに頼らない専用洗剤「重珊水」、コイン式全自動洗濯機の専用工程プログラム、洗剤自動投入器を一体で設計したシステムだ。開発には、コインランドリーメーカー、洗剤研究開発会社、保守管理会社が参画。それぞれの知見を持ち寄り、「洗剤×機械×時間」のバランスから洗濯工程全体を組み直した。

重珊水だけを既存機器に導入することもできる。一方、専用プログラムを搭載した完洗16と組み合わせることで、時短・節水・節電・処理能力向上という効果が一つにつながる。メーカー調べでは、完洗16と重珊水の組み合わせは、従来機と従来洗剤の組み合わせに対して洗浄度約1.2倍を記録。標準使用水量は108Lから57.47Lへ、消費電力量は0.217kWhから0.116kWhへ削減されたという。2つの商品というより、一つの洗濯システムとして捉えることで、その狙いがより明確になる。

洗濯を止めない、という企業姿勢

ファミリーレンタリースは1979年の創業以来、ホテル、学生寮、社員寮、学校、福祉施設など、さまざまな施設にランドリー設備を提供してきた。インドアコインランドリー（小型コインランドリー機器）の国内最大手として、品質・環境・情報セキュリティのISO三冠認証（ISO9001／ISO14001／ISO27001）も取得している。

掲げるのは「平時も災害時も、洗濯を止めない。」という姿勢だ。2026年8月には東京都八王子市と「災害時におけるランドリーボックス設置等に関する協定」を締結。被災地支援ランドリーボックスの取り組みはNHKニュースでも紹介されたという。重珊水・完洗16という2つの製品も、こうした「洗濯インフラ企業」としての一貫した姿勢の延長線上にある。

ランドリー総研の視点

取材を通じて印象的だったのは、「すすぎをなくす」のではなく「すすぎに頼らない」という言葉の選び方だった。洗浄力を犠牲にした時短ではなく、第三者試験のデータに裏づけられた洗浄力を前提に、工程全体を再設計している点に、技術への誠実さを感じる。

もう一つ注目したいのは、重珊水が既存機器でもそのまま使えるという点だ。大規模な設備投資をしなくても、まず洗剤を変えることから始められる——これは、新規開業を控えるオーナーだけでなく、今まさに自店の洗剤やランニングコストに悩む既存の路面店舗オーナーにとっても、検討のハードルが低い選択肢になり得る。